บริการและการสนับสนุน

ในฐานะผู้ผลิตและซัพพลายเออร์เครื่องทำความเย็นแบบระบายความร้อนด้วยอากาศและเครื่องทำน้ำเย็นแบบระบายความร้อนด้วยน้ำที่เชื่อถือได้ในประเทศจีน เราได้จัดหาเครื่องทำความเย็นแบบระบายความร้อนด้วยอากาศและเครื่องทำความเย็นแบบระบายความร้อนด้วยน้ำคุณภาพสูงหลายหมื่นเครื่องให้แก่ลูกค้าของเรามานานกว่า 15 ปี

ปรัชญาของเราไม่เพียงแต่จะจัดหาเครื่องทำความเย็นคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพื่อสร้างมูลค่าและบริการให้กับลูกค้าด้วย

ด้วยหน้านี้ คุณจะเข้าใจการตลาดทั่วโลก บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนด้านเทคนิค เวลารับประกัน การทดสอบการใช้งาน และบริการเริ่มต้นได้ดียิ่งขึ้น

เราเชื่อว่าหลังจากอ่านข้อความต่อไปนี้ คุณจะมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรา บริษัทของเรา และพนักงานทั้งหมดของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อผลิตเครื่องทำความเย็นคุณภาพสูงเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการทำความเย็นเฉพาะของคุณ

บริการฟรีและการสนับสนุนทางเทคนิค

ในฐานะผู้ผลิตเครื่องทำความเย็นมืออาชีพมานานกว่า 15 ปี เรายินดีให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีแก่ลูกค้าของเราเสมอ ไม่ว่าจะก่อน ระหว่าง หรือหลังการขาย หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดโทรหาเราหรือส่งคำถามของคุณไปยังอีเมลของเรา บริการฟรีและการสนับสนุนด้านเทคนิคเหล่านี้ประกอบด้วย:

จากประสบการณ์อันยาวนานของเรา เรารับฟังความต้องการเครื่องทำความเย็นโดยละเอียดของคุณและจัดหาโซลูชันเครื่องทำความเย็นที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานของคุณ

หากคุณไม่ทราบวิธีระบุรุ่นเครื่องทำความเย็นหรือความสามารถในการทำความเย็นของคุณ ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ เพียงบอกความต้องการในการทำความเย็นเฉพาะของคุณมาให้เรา แล้วเราจะแนะนำคุณในการเลือกรุ่นเครื่องทำความเย็นราคาประหยัดที่เหมาะสม

บริการออนไลน์ 7 * 24 ชั่วโมง หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเครื่องทำความเย็น คุณสามารถโทรหรือส่งอีเมลถึงเรา แล้วเราจะให้การสนับสนุนคุณตลอดเวลา

ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน

หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะกลายเป็นลูกค้าสำคัญในระบบการจัดการลูกค้า ERP ของเรา

เราจะให้บริการติดตามผลเป็นประจำ และเครื่องทำความเย็นของคุณสามารถเพลิดเพลินกับระยะเวลาการรับประกันสูงสุด 12 เดือนหลังการติดตั้งและทดสอบการใช้งาน หากคุณขอการรับประกัน 24 เดือน เราก็สามารถตกลงได้เช่นกัน

หากเครื่องทำความเย็นของคุณทำงานผิดปกติ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของคุณได้ เมื่อเราได้รับข้อมูลของคุณแล้ว ช่างเทคนิคฝ่ายบริการที่พร้อมให้บริการของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด

การเริ่มต้นและการว่าจ้าง

เรายังเสนอบริการเพิ่มเติมสำหรับการเริ่มต้นหรือการทดสอบเครื่องทำความเย็นอีกด้วย ก่อนที่คุณจะวางแผนที่จะเริ่มต้นระบบ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการติดตั้งที่เหมาะสมและเตรียมเครื่องทำความเย็นให้พร้อม

เมื่อเครื่องทำความเย็นของคุณพร้อม ช่างเทคนิคของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการสตาร์ทเครื่องทำความเย็น นอกจากนี้ เรายังจัดเตรียมข้อมูลที่ครบถ้วนเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับคุณ รวมถึงคู่มือการติดตั้งเครื่องทำความเย็น คู่มือการใช้งาน และแบบไฟฟ้า หากคุณยังไม่ทราบวิธีสตาร์ทเครื่องทำความเย็น เราจะถ่ายวิดีโอเพื่อแนะนำคุณ

อะไหล่ทดแทนฟรี

การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนฟรีสำหรับ TopChiller ถือเป็นการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อสนับสนุนคุณเมื่อคุณจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่

เรามีชิ้นส่วนมาตรฐานส่วนใหญ่อยู่ในสต็อกและพร้อมสำหรับการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับเครื่องทำความเย็นของคุณ เว้นแต่อุปกรณ์เสริมสั่งทำพิเศษบางอย่าง

หากคุณต้องการอะไหล่ทดแทน เพียงแจ้งหมายเลขซีเรียลและหมายเลขรุ่นเครื่องทำความเย็นของคุณให้เราทราบ เพื่อเร่งกระบวนการจัดหา

ควรมีป้ายชื่อและรูปภาพของเครื่องทำความเย็นไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงจะดีกว่า วิธีนี้จะช่วยให้เราค้นหาอุปกรณ์ทดแทนที่เหมาะสมได้โดยเร็วที่สุด

เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและบริการแก่ลูกค้าของเรา

ความสามารถในการทำความเย็นขั้นพื้นฐานของ Chiller

ขนาดเครื่องทำความเย็นที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากและอาจขึ้นอยู่กับตัวแปรจำนวนมาก ทีมงานของเราประสบความสำเร็จในการปรับขนาด เสนอราคา และสร้างเครื่องทำความเย็นสำหรับการใช้งานเฉพาะของคุณมานานกว่า 15 ปี

เครื่องคำนวณขนาดเครื่องทำความเย็น เราจำเป็นต้องทราบอัตราการไหล (GPM) อุณหภูมิของน้ำที่เข้ามา และอุณหภูมิน้ำเย็นที่ต้องการ คุณจะคำนวณขนาดเครื่องทำความเย็นที่ต้องการในหน่วยตัน

นอกจากนี้เรายังมีหลักเกณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับการกำหนดขนาดเครื่องทำความเย็นโดยอิงตามการใช้งานของคุณ การตกแต่งโลหะ เครื่องทำความเย็นทางการแพทย์ เครื่องทำความเย็นแบบพลาสติก เครื่องทำความเย็นสำหรับงานเชื่อม เครื่องทำความเย็นด้วยเลเซอร์ และอุตสาหกรรมแปรรูปอาหาร

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการเครื่องทำความเย็นขนาดใด เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย ติดต่อเรา แล้วเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อกำหนดขนาดเครื่องทำความเย็นที่เหมาะสำหรับการใช้งานเฉพาะของคุณ